DODACÍ LHŮTY

Většinu zboží máme skladem.

Objednávky odesíláme zpravidla do 24–48 hodin od potvrzení objednávky nebo od přijetí platby, pokud je zboží skladem.

U platby převodem předem nebo online platby odesíláme objednávku po přijetí platby.

Dodací lhůta se může lišit podle zvoleného dopravce, aktuální vytíženosti přepravní služby a dostupnosti zboží.

Pokud by došlo ke zpoždění, například z důvodu dočasné nedostupnosti zboží nebo většího množství objednávek, budeme vás informovat e-mailem nebo telefonicky.

ZPŮSOBY DOPRAVY

Dostupné způsoby dopravy se zobrazují přímo v košíku podle aktuální nabídky e-shopu.

Přesná cena dopravy se vždy zobrazí v košíku před dokončením objednávky podle zvoleného způsobu dopravy a platby.

Doručení přepravní službou probíhá zpravidla v pracovních dnech, tedy mimo víkendy a státní svátky.

DOPRAVA ZDARMA

U vybraných objednávek nebo produktů může být doprava zdarma.

Podmínky pro získání dopravy zdarma se vždy zobrazí přímo v košíku před dokončením objednávky.

U některých druhů zboží může být doprava zdarma omezena nebo vyloučena, například z důvodu vyšší hmotnosti, rozměrů zásilky nebo specifických přepravních podmínek.

Pokud je zvolen způsob platby na dobírku, může být příplatek za dobírku účtován samostatně jako poplatek za platbu při převzetí.

OSOBNÍ ODBĚR

Osobní vyzvednutí je možné ve Vlachově Březí, 384 22.

Místo a čas vyzvednutí je potřeba domluvit alespoň 24 hodin předem telefonicky nebo e-mailem.

Zboží je k odběru rezervováno 7 dní. Po uplynutí této lhůty může být objednávka zrušena a zboží uvolněno k dalšímu prodeji.

Platba při osobním odběru je možná převodem předem nebo hotově při převzetí.

KONTROLA ZÁSILKY PŘI PŘEVZETÍ

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat stav obalu.

Pokud je zásilka viditelně poškozená, doporučujeme sepsat s dopravcem zápis o škodě, případně zásilku nepřebírat.

Pokud zjistíte poškození zásilky až po převzetí, kontaktujte nás prosím co nejdříve, abychom mohli situaci včas řešit s dopravcem.

Tímto není dotčeno vaše zákonné právo na reklamaci zboží.

ZPŮSOBY PLATBY

Dostupné způsoby platby se zobrazují přímo v košíku podle aktuálního nastavení e-shopu.

Přesná cena případného poplatku za zvolený způsob platby se vždy zobrazí v košíku před dokončením objednávky.

Platba převodem předem

Po dokončení objednávky obdržíte údaje k platbě.

Zboží odesíláme po přijetí platby na náš účet, pokud je zboží skladem.

Dobírka

Zboží uhradíte při převzetí zásilky.

Platba je možná v hotovosti nebo kartou podle možností dopravce.

Případný příplatek za dobírku se zobrazí v košíku při výběru tohoto způsobu platby.

Online platba kartou / rychlá online platba

Online platby probíhají přes zabezpečenou platební bránu Shoptet Pay.

V košíku se zobrazí aktuálně dostupné online platební metody podle nastavení platební brány.

Objednávku odesíláme po úspěšném přijetí platby, pokud je zboží skladem.

Hotově při osobním odběru

Při osobním odběru je možné zaplatit hotově při převzetí zboží.

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ

Veškeré aktuální ceny dopravy, platby a případné podmínky dopravy zdarma se vždy zobrazují v košíku před odesláním objednávky.

Odesláním objednávky zákazník souhlasí s cenou zboží, zvoleným způsobem dopravy, způsobem platby a celkovou cenou objednávky uvedenou v košíku.